Website tải chậm đang làm bạn mất tiền như thế nào?

May 20, 2017

Bạn cảm giác như thế nào khi nhấp vào một liên kết website và ngồi chờ mãi mà vẫn chưa thấy gì? Bạn sẽ kiên nhẫn ngồi chờ trang web đó tải xong hay click quay trở lại?

Khả năng lớn là bạn sẽ bỏ đi, đúng không? Chẳng ai thích chờ 1 trang web tải mãi chưa xong cả.

Còn khách hàng của bạn thì sao?

Họ - cũng như bạn, sẽ rời bỏ website tải chậm như rùa, trở nên ác cảm với tên miền website đó, và không hẹn ngày quay lại.

Bạn có biết? Theo thống kê gần đây nhất, 73% người dùng phàn nàn về website tải chậm, 47% muốn website tải trong vòng 2 giây hoặc ít hơn, và 40% người dùng sẽ bỏ đi nếu trang web tải chậm hơn 3 giây.

Nếu bạn đầu tư một khoản không nhỏ để chạy quảng cáo, hay SEO để kéo người dùng về website của bạn, mà lại quên đi việc tối ưu tốc độ tải web để cải thiện trải nghiệm người dùng - thì bạn đang phạm một sai lầm lớn, rất lãng phí thời gian và tiền bạc.

Dưới đây là một infographic rất thú vị về tốc độ website và hiệu quả kinh doanh từ trang kissmetrics.com:

tốc độ website và hiệu quả kinh doanh

Những con số đáng lưu ý từ infographic này:

  • 60% người dùng Internet nói rằng họ gặp ít nhất 1 vấn đề dưới đây khi lướt web bằng di động
  • 73% nói rằng vấn đề họ gặp phải là tốc độ tải web quá chậm
  • 51% gặp vấn đề website crash, đứng hình, hay trả lỗi
  • 48% nói rằng họ truy cập vào những website format rất khó đọc
  • 45% nói rằng họ truy cập vào những website có chức năng không như mong đợi
  • 38% nói rằng website họ truy cập không có sẵn (not available)
  • 47% người dùng muốn website tải trong vòng 2 giây hoặc ít hơn
  • 40% người dùng rời website mất hơn 3 giây để tải
  • 79% người không hài lòng khi mua hàng tại website có performance kém nói rằng sẽ có rất ít cơ hội để họ quay lại mua lần nữa.
  • 52% người mua hàng online nói rằng tốc độ website nhanh là lý do khiến họ trung thành với website đó.
  • 1 giây website tải chậm làm giảm độ hài lòng của khách hàng 16%
  • 1 giây website tải chậm làm giảm tỉ lệ chuyển đổi 7%.
  • 44% người mua hàng online sẽ kể với bạn bè về trải nghiệm tệ hại của họ
  • Website 1 trang thương mại điện tử có doanh thu là 100,000 USD/ngày chỉ cần tải chậm hơn 1 giây, sẽ gây ra thiệt hại lên đến 2.5 tỉ USD/năm.

Bạn thấy website tốc độ cao lợi hại như thế nào chưa?

Vậy làm sao biết wesite của bạn đã đủ nhanh?

Google đã phát triển công cụ miễn phí giúp bạn kiểm tra tốc độ website của bạn, đó là Google Pagespeed Insights, link ở đây.

Bạn sẽ thấy giao diện như thế này. Việc bạn cần làm là nhập tên website của bạn, click Analyze, và đợi kết quả.

Nếu kết quả website của bạn toàn màu xanh hay “good”, cả trên mobile và desktop, xin chúc mừng. Nếu Google bảo kết quả của bạn “needs work”, hay “poor”, bạn cần nghiêm túc lưu ý đến việc cải thiện tốc độ website để tăng trải nghiệm của người dùng.

Kết luận:

Website chỉ đẹp thôi chưa đủ, mà còn cần nhanh và hoạt động hiệu quả.

Tại Connected, chúng tôi tư vấn miễn phí về thiết kế và tối ưu tốc độ tải website. Gọi cho chúng tôi qua số hotline 090 36 36 270 hoặc đề nghị một cuộc gọi lại. Tư vấn viên sẽ liên lạc với bạn ngay trong vòng 2 giờ làm việc.
Tham khảo những dự án website chúng tôi đã thực hiện tại đây.

Liên hệ

Trụ sở chính
61 Mai Xuân Thưởng, P.3, Q.6, TP.HCM
Hotline
090.3636.270
Email
info@connected.com.vn

Kết nối

Về Connected

Made with ❤️ by Connected